Facebook je ukinuo Explore Feed

Eksperiment ipak neuspešan!

U oktobru prošle godine Facebook je započeo zvanični eksperiment „Explore Feed“ u šest zemalja sveta. Čast da učestvuju u eksperimentu pripala je Srbiji, Gvatemali, Kambodži, Slovačkoj, Boliviji i Šri Lanci. Vodeći se komentarima korisnika da su na svojim naslovnim stranama „preplavljeni“ objavama stranica i „lažnim vestima“, zvaničnici su odvojili objave na dva feeda: News Feed sa objavama prijatelja i Explore Feed sa objavama stranica.

 

feed

 

Šta kažu istraživanja?

Kako smo bili „privilegovani“ da učestvujemo u ovom eksperimentu imali smo priliku da osetimo nesumnjiv i negativan uticaj Explore feed-a na vidljivost objava stranica. Naime, prirodni reach na Facebook stranicama bio je u padu, posebno na samom početku eksperimenta. Plaćeni reach je ostao na istom: plati – pa ćeš se videti. Nakon što su se korisnici delimično navikli na odvojene objave prijatelja i stranica, prirodni reach se malo popravio. Mada je svakako bio ispod očekivanih parametara.

Jedan od najglasnijih u borbi protiv ovog eksperimenta bio je slovački novinar Filip Struhárik. On je objavio istraživanje u kojem je pokazao da odvojeni feed škodi profesionalnim medijima više nego „lažne vesti“. Ovo su neki od podataka do kojih je on došao istraživajući slovačke stranice:

  • prosečan broj interakcija (lajkovi, komentari i deljenja) na 50 najvećih slovačkih Facebook stranica opao je za 52%
  • prosečan broj interakcija na najvećim stranicama koje se bave vestima opao je za 39%
  • prosečan broj interakcija na stranicama koje nude „lažne vesti“ ili dele „govor mržnje“ opao je za samo 27%
  • najviše su pogođeni sajtovi čiji saobraćaj najviše zavisi od klikova sa Facebook-a

Situacija je veoma slična, ako ne identična, bila i u Srbiji. Sponzorisane objave su bile jedine koje su mogle da se vide između fotografija i statusa koje su objavljivali vaši prijatelji. Kome je u cilju bila vidljivost taj je izdvojio više novca za reklame i time dolazio do publike. Ipak, početkom marta ove godine Facebook je priznao neuspeh ovog eksperimenta i ukinuo dupli feed.

 

 

Korisnici ne žele dva odvojena Feed-a!

Adam Moseri, jedan od vodećih ljudi Facebook-a koji se bave News Feedom, rekao je da su oni u proteklim mesecima ispratili informacije i komentare iz zemalja zahvaćenih eksperimentom i da je odrađena jedna anekata. Rezultati anekte pokazali su da ljudi jednostavno ne žele dva odvojena feed-a. Korisnici su takođe rekli da im Explore feed nije pomogao da se bolje povežu sa prijateljima i porodicom, što je bio okidač za ovaj eksperiment.

Kompanija Facebook nastavlja da eksperimentiše na polju News Feed-a. Tako je opcija Today In, posvećena lokalnim vestima, trenutno na testiranju u šest gradova Amerike.

Koliko god negativan ovaj eksperiment bio, moglo se nešto iz njega i naučiti. Za reakciju krajnjeng korisnika i posetu sajta ne treba se oslanjati samo na društvene mreže, jer se taj tepih, očigledno, može lako izvući ispod naših nogu.

Sanja Stanišić